⚖️توضیح قوانین تاپ چنج [قواعد ثبت نام، احراز هویت و واریز و برداشت]
هر مجموعه ای در دنیا برای پیشرفت و ادامه فعالیت به یک سری قوانین احتیاج دارد. صرافی محبوب تاپ چنج نیز، از این قاعده مستثنی نبوده و قوانین دقیقی برای رضایتمندی کاربران خود وضع کرده است.
این قوانین در بخش های «احراز هویت»، «شارژ و برداشت»، «پول های الکترونیکی»، «کیف پول ها»، «حساب های بانکی» و «امنیت حساب های کاربری» ارائه و اجرا می شوند.
قوانین صرافی تاپ چنج در سال 2021، پس از اینکه بخشی از خدمات خود را به صرافی گرین چنج واگذار کرد، به روز رسانی شده است.
قوانین جزئی دیگری نیز در این مجموعه وجود دارد که ممکن است در حوزه های ذکر شده، مشترک و قابل بررسی باشند. باهم موارد زیر را بررسی می کنیم در رابطه با قوانین تاپ چنج:
- قوانین ثبت نام و احراز هویت
- قواعد واریز و برداشت
- انواع قوانین TC Pay برای کیف پول های این صرافی
- مقررات حافظ امنیت
- شرایط مربوط به ثبت حساب های بانکی
- توصیه کارشناسان در مورد بررسی قوانین تاپ چنج
✔️لیست قوانین تاپ چنج
| 📞ارتباط با کارشناسان | پشتیبانی تلگرام |
| 🔴نام صرافی | تاپ چنج/Top Change |
| 🟡انواع قوانین TC Pay | ثبت نام و احراز هویت، انواع کیف پول، ارزهای الکترونیکی، ثبت حساب های بانکی، مسائل امنیتی |
| 🟣لزوم اجرای قوانین | کاملا اجباری |
🔆در حوزه ثبت نام و احراز هویت، قوانین تاپ چنج برای کاربران چیست؟
قوانین مربوط به ثبت نام و احراز هویت برای جلوگیری از جرایم کلاهبرداری و پولشویی وضع شده اند. این قوانین شامل موارد زیر است.
- هر کاربر فقط یکبار می تواند در این صرافی ثبت نام نماید و امکان ثبت نام مجدد وجود ندارد.
- برای احراز هویت فقط باید از “کارت ملی هوشمند با حداقل یک ماه اعتبار، پاسپورت یا گواهی نامه هوشمند” استفاده نمایید. توجه داشته باشید که گواهی نامه های قدیمی آبی رنگ، مورد تایید نمی باشند.
- در رابطه با اسکن سه بعدی که تقریبا مهمترین بخش احراز هویت شما می باشد، موارد زیر را رعایت نمایید.
تصویر شما باید برای چند ثانیه کاملا در کادر قرار بگیرد. نور محیط مناسب باشد. استفاده از عینک و کلاه در زمان اسکن ممنوع می باشد. در زمان اسکن فقط چهره شما باید در تصویر باشد و در صورت عدم انطباق تصویر اسکن شده یا تصویر مدرک ارسالی، احراز هویت مردود خواهد بود.
- برای تصویر برداری از کارت شناسایی باید بدانید که اسکن، ویرایش و کپی کردن تصویر ممنوع می باشد. عکس باید کاملا واضح و شفاف باشد و 4 گوشه کارت باید در تصویر دیده شود. اعتبار مدرک نباید از یک ماه کمتر باشد. تصاویر ارسالی باید در فرمت های “PNG“، “JPEG” و “PDF” باشد. اصل مدرک نباید خراشیدگی یا پارگی داشته باشد.
- برای دریافت کد تایید، دقت کنید که شماره تلفن خود را به طور صحیح و به همراه کد کشور محل سکونت خود وارد نمایید. این کد فقط 3 بار در شبانه روز برای شما ارسال خواهد شد.
- برای تایید شماره همراه خود؛ در داشبورد تاپ چنج از وارد کردن شماره های مربوط به اپراتور رایتل خودداری نمایید. به یاد داشته باشید شماره همراه می بایست به نام خود شما باشد.
- پروسه تایید احراز هویت کاربران در تاپ چنج، بین 10 تا 15 دقیقه طول خواهد کشید. چنانچه درخواست های زیادی از سمت کاربران باشد، ممکن است این فرایند حداکثر تا 24 ساعت به طول بیانجامد.
همچنین، وضعیت احراز هویت در حساب کاربری شما قابل مشاهده می باشد.
🎯قوانین واریز و برداشت
- واریز شناسه دار، شامل هیچ گونه محدودیت و سقفی نیست.
- به هر حساب در تاپ چنج، فقط یک شناسه واریز تعلق خواهد گرفت.
- اگر شناسه واریز را اشتباه وارد کنید، حساب شما نه تنها شارژ نخواهد شد؛ بلکه وجه شما پس از 72 ساعت با کسر کارمزد بانکی به حساب شما برگشت می شود.
- واریزهای شما حتما باید از طریق حساب هایی صورت پذیرند که قبلا در تاپ چنج ثبت کرده اید.
- به یاد داشته باشید که شناسه های واریز به صورت انحصاری برای هر فرد صادر می شوند. بنابراین امکان تغییر این کد 15 رقمی وجود ندارد.
- باید یادآور شد، امکان شارژ نقدی در ایران وجود ندارد. تنها ساکنان کشور های ترکیه، امارات و روسیه می توانند حساب خود را با حداقل 100$ به صورت نقدی شارژ نمایند.
- سقف برداشت در تاپ چنج 900 میلیون تومان می باشد. اگر کاربر درخواست برداشت مبلغی بیشتر داشته باشد، تراکنش در 2 پرداخت جداگانه انجام خواهد پذیرفت. در این حالت، پس از تایید درخواست برداشت، مبلغ مورد نظر در حساب کاربر مسدود خواهد شد و پس از تسویه و تایید کامل، مبلغ مورد نظر از حساب تاپ چنج شما کسر می گردد!!
- برداشت ها نیز، مانند واریز؛ تنها به حساب های ثبت شده در تاپ چنج انجام می شوند.
- وجوه برداشت شده در تاپ چنج بعد از 24 ساعت در یکی از ساعت های 10:00، 12:00، 15:00 و 20:00 به حساب کاربران منتقل می شوند.
- کارمزد برداشت ریالی در تاپ چنج بین 1% تا 2% متغیر می باشد.
- کاربران ساکن ترکیه برای برداشت نقدی می بایست به دفتر صرافی تاپ چنج در استانبول و آنتالیا مراجعه نمایند. این امکان در امارات و روسیه نیز وجود دارد.
⚛️قوانین کیف پول ها و ارزهای الکترونیک در تاپ چنج
- کاربران می توانند کیف پول هایی با ارزهای دلار/$، یورو/€، درهم، ریال، روبل و یوآن برای خود ایجاد نمایند. هر کاربر مجاز به داشتن 2 کیف پول برای هر ارز است. (کیف پول ریالی به صورت پیش فرض در حساب شما وجود خواهد داشت.)
- امکان حذف کیف پول وجود ندارد؛ اما می توان آنها را از بخش ویرایش غیر فعال کرد. همچنین امکان حذف کیف پول ارزهای الکترونیک نیز در تاپ چنج وجود ندارد.
- برای خرید ارزهای الکترونیک برای نخستین بار، کاربر باید برگه تعهدنامه را طبق متنی که در تاپ چنج وجود دارد، بنویسد. سپس مدارک ارسال را بر روی آن چسبانده؛ در نهایت، عکس سلفی از خود گرفته و ارسال نماید.
🔰مقررات مربوط به مسائل امنیتی و کلاهبرداری تاپ چنج
- برای بالا بردن سطح ایمنی حساب کاربری خود، می بایست در زمان ساخت رمز عبور ، ترکیبی از اعداد، نمادها، حروف لاتین کوچک و بزرگ استفاده نمایید.
- به یاد داشته باشید، استفاده از حساب های دیگران جرم محسوب می شود و در صورت اثبات؛ حساب شما مسدود خواهد شد.
💎قوانین مربوط به حساب های بانکی ثبت شده در تاپ چنج
- در صورت لزوم؛ کاربران می توانند حساب های ثبت شده را غیر فعال نمایند.
- حساب های بانکی در تاپ چنج، معمولا در 30 دقیقه تایید خواهند شد.
- حساب بانکی اگر به نام خود شما نباشد در فرایند ثبت، مردود می شود.
- به یاد داشته باشید حساب های مربوط به بانک های انصار، قوامین، و حکمت ایرانیان تنها به نام بانک سپه قابل تایید است.
- حساب های موسسات مالی و اعتباری مورد تایید نمی باشند.
- از ارائه و ثبت حساب های بانکی مشترک خودداری نمایید.
💡نظر کارشناسان ایستگاه ترید در مورد قوانین تاپ چنج
یکی از کارشناسان حقوقی صرافی تاپ چنج، در مورد مقررات وضع شده در این صرافی چنین می گوید:
“قوانین این صرافی بسیار شفاف و واضح است و شامل چند بخش مهم هستند.
- واریز و برداشت؛
- امنیت و جلوگیری از کلاهبرداری؛
- ثبت نام و احراز هویت؛
- موارد مربوط به کیف پول ها و ارز های الکترونیک؛
- شرایط ثبت و تایید حساب های بانکی.
این قوانین و مقررات، برای مشخص نمودن محدوده فعالیت افراد و صرافی می باشد. یعنی اگر کاربری، خارج از محدوده قانونی فعالیتی انجام دهد، به احتمال زیاد حساب وی مسدود خواهد شد.
پافشاری بر اجرای قوانین تاپ چنج، یکی از اصلی ترین دلایل بقای این صرافی است.”
کارشناسان ایستگاه ترید برای جلوگیری از مسدود شدن حساب های شما، توصیه می کنند قوانین این صرافی را بسیار جدی بگیرید. چنانچه در خصوص این قوانین سوالی داشتید می توانید به پشتیبانی تلگرام ما، پیام دهید.
سوالات متداول
✅این مقررات در 6 بخش قابل اجرا می باشند.
- احراز هویت
- شارژ و برداشت
- پول های الکترونیکی
- کیف پول ها
- حساب های بانکی
- امنیت حساب های کاربری
✅کاربر برای ثبت نام و احراز هویت، می بایست اسکن یکی از مدارک شناسایی مانند، کارت ملی، گواهی نامه رانندگی جدید یا پاسپورت که حداقل 1 ماه از اعتبار آن باقیست را؛ بارگزاری نماید.
✅هر کاربر، مجاز به داشتن 2 کیف پول از یک ارز می باشد. هیچ کدام از انواع کیف پول ها در صرافی تاپ چنج را نمی توان حذف کرد.
✅رعایت مقررات وضع شده در این صرافی، نه تنها الزامی بوده؛ بلکه عدم رعایت آنها باعث مسدود شدن دائمی حساب شما در تاپ چنج خواهد شد.
✅این قوانین، برای جلوگیری از بروز جرایم سازمان یافته ای مانند پول شویی نقل و انتقالات غیر مجاز بین المللی وضع شده و محدوده قانونی تراکنش های مالی را برای کاربران شفاف می نماید.